Документы
Оферта для водителей
Редакция от 13 октября 2026 г.
Черновик документа. Текст будет проверен юристом до публичного запуска.
Настоящая оферта — предложение [наименование ИП или ТОО], БИН [БИН] (далее — Оператор), заключить договор о предоставлении доступа к информационному сервису Fastaxi для получения заказов на перевозку пассажиров. Отправка анкеты водителя означает принятие оферты.
1. Предмет
- Оператор предоставляет водителю доступ к заказам пассажиров в Сервисе: в мини-приложении и боте Telegram и в кабинете водителя на сайте.
- Водитель самостоятельно оказывает услуги перевозки и получает оплату от пассажира напрямую. Оператор не взимает комиссию с поездок.
2. Требования к водителю
- Возраст от 21 года и стаж вождения не менее 3 лет, действующее удостоверение категории B.
- Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя, самозанятого лица или работа у перевозчика, исполнение налоговых обязанностей.
- Исправный и чистый автомобиль, соответствующий выбранному тарифу.
- Достоверные документы. Подделка документов и передача аккаунта другому лицу ведут к блокировке.
3. Доступ к заказам и оплата
- Первые 10 выполненных заказов предоставляются бесплатно. Засчитываются поездки от 1 км и от 4 минут.
- Далее водитель приобретает пропуск: на день, на неделю или на месяц. Цены публикуются на странице Водителям и в кабинете водителя. Пропуска суммируются.
- Оператор может ввести режим оплаты за заказ с предоплаченного баланса с суточным и недельным лимитом — водитель уведомляется заранее.
- Оплата пропуска: на сайте — банковской картой (Stripe) или переводом Kaspi с проверкой чека; в Telegram — Telegram Stars.
- Возврат оплаты — по Политике возвратов.
4. Обязанности водителя
- Соблюдать правила дорожного движения и требования к перевозке пассажиров.
- Брать с пассажира не больше цены из заказа (с учётом платного ожидания и повышения цены).
- Не использовать личные контакты пассажира, общаться через чат Сервиса.
- Не превышать 12 часов на линии в сутки.
- Обеспечивать безопасность пассажира и сохранность его вещей.
5. Рейтинг и ограничения
- Правила рейтинга, распределения заказов и ограничений опубликованы в Правилах сервиса.
- Оператор вправе приостановить доступ при нарушениях. Автоматические ограничения можно обжаловать — решение принимает сотрудник в течение 3 рабочих дней.
6. Ответственность и срок действия
- Водитель отвечает перед пассажиром за качество и безопасность перевозки.
- Договор действует бессрочно. Водитель может отказаться от него в любой момент, удалив аккаунт водителя через поддержку.
- Споры решаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.